Directeur.trice de recherche d'utilisateurs.trices
Date: 18 sept. 2024
Lieu: Montréal, Québec, CA, H4C 1L8
Entreprise: Hasbro
Chez Invoke, notre mission est d’avoir du plaisir à créer de grands jeux.
Nous croyons que les meilleurs jeux sont créés par des gens qui aiment leur métier, et qui évoluent dans un environnement qui valorise les membres de leurs équipes ainsi que leurs idées. Et nous veillons à ce que tout le monde ait la possibilité de contribuer à notre réussite collective, quel que soit son rôle. En tant que membre de Wizards of the Coast, nous participons à enrichir un catalogue de jeux qui inspirent les joueurs.euses et développeurs.euses depuis des décennies.
Chez Invoke, tu as la possibilité de jouer un rôle clé en tant que membre d’une équipe ouverte et talentueuse dans un univers magique !
Description du poste
Invoke est à la recherche d'un.e directeur.trice de recherche d’utilisateurs.trices pour rejoindre notre équipe. En tant que candidat.e idéal.e, tu défendras le point de vue et la voix des joueurs.euses. Tu seras une personne qui aime batîr, qui est prête à jouer un rôle clé dans le développement de notre studio et qui possèdes d’excellentes compétences interpersonnelles tout en ayant une compréhension profonde des principes de l'insight utilisateur.
Le quotidien d’un.e Directeur.trice de recherche d’utilisateurs.trices chez Invoke
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Élaborer et mettre en œuvre une stratégie complète de recherche sur les utilisateurs.rices qui s'aligne sur les buts et les objectifs des projets internes
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Diriger tous les aspects de la recherche sur l'expérience des joueurs.euses, y compris la convivialité de la jouabilité et des fonctionnalités, les tests de jeu et la stratégie de feedback
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Soutenir les équipes dans leur prise de décision pour résoudre les problèmes
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Développer et superviser des stratégies pour attirer et recruter des joueurs.euses pour les playtests
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Diriger les efforts d'identification et de définition des comportements de joueurs.euses afin d'aider notre équipe à développer des expériences plus éclairées et plus engageantes
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Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de production et les autres parties prenantes pour comprendre les objectifs du projet et s'assurer que la recherche s'aligne sur les besoins et les recommandations en matière de développement de production
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Concevoir et créer des études complètes sur les utilisateurs.rices, y compris des tests de convivialité, des playtests, des sondages, des entretiens, etc.
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Exploiter et gérer le laboratoire interne de playtest et développer des partenariats externes au besoin
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Défendre le point de vue des joueurs.euses tout au long du processus de développement
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Synthétiser les informations pour informer l'équipe de production interne en conciliant la satisfaction des joueurs.euses et les objectifs du studio
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Établir des liens avec d'autres studios de jeux vidéo internes afin de développer les capacités de recherche UX.
Idéalement, ce que tu apportes à l'équipe
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Expérience avec l'élaboration de stratégies de recherche d'utilisateurs.rices et de playtests dans l'industrie du jeu vidéo
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Expertise en collecte et analyse de données afin de générer des rapports et proposer des améliorations visant à augmenter l'engagement des joueurs.euses
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Compréhension et expérience approfondies des méthodes de recherche utilisateur.rices, des personas et de l'architecture de l'information
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Expérience de la gestion de la recherche UX pour plusieurs titres
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Passion pour les tendances émergentes en matière de produits pour les joueurs.euses, de différents genres et de l'industrie afin d'identifier les opportunités de conception potentielles et d'améliorer les performances du studio
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Expertise en matière de structures de données, d'analyse statistique et de plateformes de reporting
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Décisions critiques éclairées par des données et supportées par des recherches, mais équilibré avec une bonne compréhension de l'intuition et de la créativité en matière de conception
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Incroyables compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à donner aux autres les moyens de trouver des solutions dans des situations nouvelles ou des environnements dynamiques
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Compétences approfondies en matière d'organisation et de gestion sont importantes
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Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles
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Expérience à mettre en place un budget et à en faire le suivi dans les délais de livraison convenus
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Capacité à diriger et à développer une équipe performante
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Excellentes aptitudes à la communication en français et en anglais.
Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances
Invoke s'engage à offrir des chances de travail égales à chaque individu, sans égard aux éléments suivants : âge, sexe, orientation sexuelle, handicap physique, pays d’origine, religion, citoyenneté, ou toute autre particularité possible. Nous croyons sincèrement en un environnement de travail respectueux et ouvert d'esprit, dans lequel chacun peut pleinement contribuer au développement de l'organisation.
Nous veillerons à ce que les personnes handicapées bénéficient d'un accommodement raisonnable pour participer au processus de recrutement, pour accomplir les fonctions essentielles de l'emploi et pour bénéficier d'autres avantages et privilèges liés à l'emploi. Veuillez nous contacter pour demander un accommodement.
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